В этом разделе собраны материалы, которые не являются судебными решениями, но документируют поведение банка его собственными словами и словами прессы: ежегодные отчёты банка о жалобах клиентов, немедленные отчёты Управлению по ценным бумагам, примечания о судебных делах в финансовой отчётности и статьи деловой прессы. Каждый пункт содержит ссылку на источник.
Слияние банка Игуд с Мизрахи Тфахот
- В отчёте банка о жалобах за 2022 год есть отдельная категория «Прочее (слияние с Игуд)»: 615 жалоб, 14,22% всех обращений. В том же году сам банк Игуд получил 468 жалоб и ещё 532 запроса. Источник: отчёт 2022
- Отчёт 2023: «Прочее (включая слияние с Игуд)»: 540 жалоб, 11%. Источник: отчёт 2023
- Гендиректор банка Моше Лари в интервью Calcalist: «были сбои, но не критическая масса»; перевод 160 000 клиентов занял два года; 15% клиентов ушли в другой банк. Источник: Calcalist (иврит)
- TheMarker, 17.11.2021: «Клиенты Игуд потерялись: нет доступа к счёту и деньгам, а банк не отвечает». Источник: TheMarker (иврит)
- Хронология: договор о покупке 27.11.2017; возражение Комиссара по конкуренции 30.5.2018; жалоба удовлетворена Трибуналом по конкуренции (дело 745-07-18) в 2019; Игуд становится дочерней компанией 1.10.2020; все клиенты переведены к 15.11.2022; лицензия возвращена Банку Израиля в январе 2023. Список отчётов банка
Ожидающие рассмотрения коллективные иски
В отчётности за I квартал 2025 года банк раскрыл 16 существенных ходатайств об утверждении коллективных исков против него и дочерних компаний. Примечание 10. Уже вынесенные решения — в разделе Судебные решения.