Коллективный иск 56373-06-21 «Бек и Тевель»: Мизрахи-Тфахот вернет комиссии за дублирующие предупредительные письма адвоката

Предыстория и факты: комиссия за предупредительное письмо адвоката в банке Мизрахи-Тфахот

29 января 2025 года судья Шмуэль Борнштейн из окружного суда Центрального округа (Лод) утвердил мировое соглашение по коллективному иску 56373-06-21. Заявителями были Бек (частный заявитель) и компания «Тевель, Таасийот Бетон ле-Питуах Свивати Лтд.» (бетонная промышленность для экологического развития), а ответчиком был банк Мизрахи-Тфахот.

Перед началом процедур взыскания банк направляет должникам и поручителям предупредительные письма адвоката и взимает за это комиссию. По утверждению заявителей, банк взимал комиссию сверх положенного в двух ситуациях. Первая: два отдельных, но одинаковых по содержанию письма направляются разным адресатам, например владельцам совместного счета, и комиссия взимается за каждое письмо. Вторая: комиссия за предупредительное письмо взимается за письмо поручителю, хотя, по их утверждению, это не предупредительное письмо, а уведомление, за которое следует взимать другую комиссию.

Позиции сторон и позиция надзирателя за банками

Банк утверждал, что комиссии взимались законно. По его словам, на него возложена установленная законом обязанность направлять предупредительные письма перед судебными процедурами, и подготовка каждого письма требует ресурсов, проверок и выяснений. Банк также утверждал, что письма поручителям являются предупредительными письмами и что их текст различается в зависимости от договоров поручительства. Кроме того, он утверждал, что иск не подходит для рассмотрения в качестве коллективного, поскольку потребуется индивидуальная проверка по каждому члену группы.

Суд запросил позицию надзирателя за банками. Согласно его позиции, вид комиссии и ее размер в этих случаях зависят от объема и характера действий, совершенных перед отправкой писем.

По рекомендации суда и после двух предварительных заседаний стороны обратились к медиации. Соглашение было выработано с помощью медиаторов адвоката Шоши Нери и проф. Алона Клемента. Стороны подчеркнули, что договоренности были достигнуты исключительно из соображений эффективности и экономии.

Что установил суд: основные положения мирового соглашения

Группа и период

Группа была определена как клиенты банка, со счетов которых в течение соответствующего периода за одну серию писем было взыскано более одной комиссии за «предупредительное письмо адвоката» в течение 30 дней. Период начинается 24 июня 2014 года и продолжается до исполнения обязательств банка на будущее.

Возврат: 90% разницы в комиссиях

Банк выплатит членам группы 90% «разницы в комиссиях». Это разница между комиссиями, взысканными за серию писем, и комиссией, которая была бы взыскана только за одно предупредительное письмо. Согласно аффидевиту банка, общая сумма возврата по состоянию на 31 мая 2024 года составляла 2 226 900 шекелей.

Суммы являются окончательными и включают разницы индексации и проценты. Соглашение предусматривает надбавку в размере 2,5%, если оно не будет утверждено в течение года. Список имеющих право и суммы будут представлены суду в закрытом конверте и не будут показаны никому, включая заявителей.

Обязательства на будущее

Когда работа над предупредительными письмами основным должникам ведется в отношении одного просроченного счета, банк будет взимать комиссию только один раз. Когда работа ведется в широком объеме в отношении каждого должника, например при наличии дополнительных долгов, банк вправе взимать комиссию за каждое письмо. За письма поручителям можно взимать комиссию за каждое письмо, и банк вправе добавить к их заголовку пояснение о том, что речь идет о «предупреждении». Согласно ходатайству, такое регулирование согласуется с позицией регулятора.

Позиция государства и поправка в отношении закрытых счетов

19 ноября 2024 года профессиональные государственные органы подали уведомление. Они заметили, что выплата чеками клиентам с закрытыми счетами требует усилий, и предложили запрашивать у них реквизиты банковского счета. Также они предложили устанавливать адреса через Регистр населения, когда клиент не отвечает.

Стороны согласились с изменениями: клиент приложит справку о ведении счета или погашенный чек, а обращение в Регистр населения будет производиться только тогда, когда письмо вернулось в банк. Суд утвердил соглашение с этими поправками.

Основания утверждения

Суд счел, что соглашение отвечает интересам группы с учетом рисков и шансов обеих сторон. Он отметил регулирование на будущее, отсутствие возражений и то, что профессиональные органы не возражали против соглашения в принципе. Проверяющий не был назначен, поскольку соглашение было выработано в ходе медиации, а назначение проверяющего задержало бы исполнение и сделало бы его дороже.

Вознаграждение, гонорар адвоката и пошлина

Были утверждены вознаграждение заявителям в размере 3,5% и гонорар их представителю, адвокату Амиру Исраэли, в размере 19% от общей суммы соглашения, с добавлением НДС. Половина будет выплачена в течение 30 дней с даты решения, а остаток в течение 30 дней с подачи итогового отчета.

Профессиональные органы возражали против освобождения банка от второй части пошлины. Суд все же предоставил освобождение, поскольку стороны обратились к медиации сразу после второго предварительного заседания и сэкономили судебное время. Банк обязан возместить заявителям первую часть пошлины.

Цитаты из решения

«Стороны разъяснили и подчеркнули, что договоренности в рамках мирового соглашения достигнуты исключительно из соображений эффективности, экономии расходов и сокращения процесса».

Пункт 5 решения (перевод с иврита).

«Тот факт, что соглашение включает также регулирование на будущее, также подкрепляет вывод о том, что речь идет о надлежащем и справедливом соглашении».

Пункт 20 решения (перевод с иврита).

«Полагаю, что назначение проверяющего задержит исполнение мирового соглашения и повлечет дополнительные расходы без того, чтобы от этого была реальная польза».

Пункт 21 решения (перевод с иврита).

Кто имеет право и что делать

Право имеют клиенты, со счетов которых за одну серию писем в течение 30 дней было взыскано более одной комиссии за предупредительное письмо, начиная с 24 июня 2014 года.

• Открытый счет: возврат будет зачислен на счет в течение трех месяцев с момента, когда решение вступит в законную силу. Банк вправе сначала направить зачисление на погашение долга клиента, если такой имеется.
• Закрытый счет: банк направит письмо, и клиент передаст реквизиты банковского счета со справкой о ведении счета или погашенным чеком.
• Суммы, которые не будут выплачены, или чеки, которые не будут обналичены в течение четырех месяцев, по истечении еще одного месяца будут перечислены в фонд управления и распределения средств согласно статье 27а Закона о коллективных исках.

Суд распорядился опубликовать уведомление об утверждении в двух из четырех самых распространенных ежедневных газет и на сайте банка.

Что это значит для клиентов банка Мизрахи-Тфахот

Соглашение не является признанием банком доводов иска. Вместе с тем оно устанавливает правило на будущее: когда предупреждение касается одного просроченного счета, взимается одна комиссия, даже если нескольким владельцам счета было направлено несколько одинаковых писем. Клиент, со счета которого было взыскано несколько комиссий за одну и ту же серию писем, может проверить это в выписках по счету.

Общая информация о стадии взыскания приведена на странице Процедуры взыскания в банке Мизрахи-Тфахот. Другие судебные решения собраны в базе судебных решений.

Источники

• Решение, коллективный иск 56373-06-21 Бек и др. против банка Мизрахи-Тфахот, 29 января 2025 года (PDF)

Частые вопросы о судебных решениях против банка Мизрахи-Тфахот

Как цитировать

Коллективный иск 56373-06-21 (Бек и Тевель против банка Мизрахи-Тфахот), Окружной суд Центрального округа (Лод), 29.01.2025. Источник: Нет-а-Мишпат (база судов Израиля), дело Коллективный иск 56373-06-21 (Бек и Тевель против банка Мизрахи-Тфахот).